【摘要】推广应用工业工程是提高企业全面质量和整体效益的必由之路郑州航空工业管理学院彭灿产品质量差、品种少、成本高、效益低是我国许多企业的通病，也是多年来从上到下花了很大力气解决而始终未能很好解决的问题。造成这种局面的原因固然是多方面的。但是笔者认为，迄今为止...