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构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系

2005-04-30分类号:G258.6

【作者】吴振忠
【部门】湛江海洋大学海滨学院 广东湛江 524005
【摘要】从图书馆时代发展和本身保持可持续发展需要的角度出发,提出构建质量管理体系的议题,阐述了构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系的计划、实施,开展优质服务。
【关键词】质量管理  计划  监控
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆论坛
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