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人本管理在寿险营销中的尴尬

2005-08-25分类号:F840.62

【作者】薛梅
【部门】
【摘要】人本管理,简单概括就是“以人为本”核心理念在管理实践中的具体应用,其效果体现为内部员工对企业忠诚度的提高和企业外部良好社会形象的塑造。一般来讲,人本管理具有以下特征:(1)个人的自我管理是人本管理的本质特征。人本管理强调人的主体意识,既能自觉主动参与企业管理,也能进行自我管理,根据企业的总目标,在各自所在的工作岗位上自主地做好工作,充分发挥自己的潜力,以实现自己的价值;(2)企业文化是人本管理的核心。人本管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,它所依托的是组织的共同价值观和心理文化氛围,管理者的作用主要在于启发、引导和支持;(3)人本管理时人的约束是柔性的。它主要不是依...
【关键词】人本管理  寿险营销  企业文化  销售队伍  佣金率  人性假设  社会形象  职业经理人  误导行为  人力资源  
【基金】
【所属期刊栏目】浙江金融
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