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国有商业银行柜面客户分流工作探析

2005-06-15分类号:F832.2

【作者】方涛
【部门】中国工商银行安徽省分行
【摘要】
【关键词】银行柜面  大堂经理  电话银行  电子银行  排队现象  自助终端  银证转账  个人网上银行  个人金融产品  自动柜员机  
【基金】
【所属期刊栏目】金融理论与实践
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