【摘要】操作风险正日益成为全球银行业风险管理的研究焦点。新巴塞尔协议将操作风险纳入风险管理框架,为其设定新的资本要求。目前我国的商业银行缺乏风险意识,尤其是在操作风险方面基本没有什么量化操作风险的科学方法,不能正确反映所承受的风险,操作风险的管理水平亟待提高。本文首先对操作风险进行界定,分析其主要特点,之后从国际和国内两方面对操作风险现状进行考察,阐述了新巴塞尔协议中操作风险的计量方法并对其进行评述,最后介绍了操作风险管理流程,并对我国商业银行操作风险管理的策略选择提出建议。