【摘要】从中小企业发展的现实意义和未来发展趋势来看,有效拓展潜在的优质中小企业客户是股份制商业银行在金融竞争中实现银企双赢、争得先机与主动、壮大自身规模的重要途径。因此,站在商业银行角度上正视在对中小企业融资难问题存在的基本原因进行分析,找准症结,便于股份制商业银行明确市场定位,树立科学发展观,系统性地整合业务流程、再造组织架构、创新服务品牌、加快人才培养,从而实现利益的最大化和自身业务的可持续发展。