【摘要】渠道成员有效运用渠道权力,对建立良好的渠道关系至关重要。不同的文化背景下,分销商对渠道权力的理解有所不同,渠道权力对渠道冲突与渠道满意度产生的影响也存在差异。因此,要有效运用渠道权力,就必须准确理解渠道权力的来源,以及它对渠道冲突和渠道满意度的影响。