【摘要】B2C电子商务的发展经历了泡沫-失败-复苏的周期,深刻分析其失败的原因,对于今后B2C的发展是有指导意义的。B2C商务模式是一种创新行为,B2C的失败是一种创新行为的失败。本文采用创新理论框架对其失败的原因进行分析。