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商务礼仪简论

2005-01-18分类号:F710

【作者】金正昆
【部门】中国人民大学国际关系学院 北京100872
【摘要】本文对商务礼仪进行了明确的界定,并对商务礼仪的内容与归属、特征与原则、功能与操作进行了系统的阐述。
【关键词】商务礼仪  商务交往  交往艺术  沟通技巧  行为规范
【基金】
【所属期刊栏目】北京工商大学学报(社会科学版)
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