【摘要】手机是现代都市生活必不可缺的通信工具,但手机服务收费缺乏透明度,存在许多不合理的隐性收费,在一定程度上损害了广大消费者的利益。本文通过问卷调查、资料收集分析,揭示手机隐性收费的表现形式及根源,提出治理的对策建议,目的是让手机收费更加合理、明白,更加“阳光”,让老百姓消费更加放心、满意。