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钢铁企业对客户需求的识别与把握

2005-09-25分类号:F407.31

【作者】李拥军  高学东  
【部门】北京科技大学管理学院  北京科技大学管理学院  
【摘要】本文针对钢铁企业在客户需求认识上的模糊性,提出了在现有营销体系不变的情况下,钢铁企业如何分类识别经销商需求、终端用户需求,如何准确地把握不同类别的客户需求。
【关键词】需求  渠道  经销商  用户
【基金】
【所属期刊栏目】工业技术经济
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