信任、TAM与网络购买行为关系研究
2005-09-25分类号:F713.36;
【部门】湖南大学工商管理学院 湖南大学工商管理学院 湖南长沙410082 湖南长沙410082
【摘要】信任缺失已经成为阻碍发展BtoC网络购物的重要原因。结合信任变量和技术接受模型,建立研究假设模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型对此进行实证验证。研究发现:信任、网络购物感知使用方便及感知有用是影响购买态度的主要因素,而购买态度唯一决定了购买意向。
【关键词】信任 技术接受模型 结构方程模型 网络购买
【基金】国家自然科学基金资助项目(047018); 湖南省自然科学基金资助项目(04JJ6039)
【所属期刊栏目】财经理论与实践
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