【摘要】回顾供应链绩效评价的相关研究成果,总结研究其发展趋势,并在此基础上构建一个有效的体系。体系主要是整体上分三个层次;基于流程,具有灵活性和指导性,同时有利于进一步分析供应链成员之间的相互影响;面向顾客选取关键指标三个特点。基于以上几点,构建一个基于供应链的流程的绩效评价体系。