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从逛超市谈创造顾客价值

2005-07-05分类号:F274

【作者】冯莉
【部门】复旦大学
【摘要】
【关键词】创造顾客价值  购物车  产品服务  产品差异  生存之本  综合评价  购买过程  经营过程  功能创新  服务小姐  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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