【摘要】情绪对人际关系的影响已经得到越来越广泛的关注,本文在基本情绪理论的基础上讨论主要情绪(快乐、悲伤、愤怒、恐惧、嫉妒、挫折)如何影响人际关系,企业应该如何有效管理员工的情绪,从而建立一种和谐、健康的人际关系。