【摘要】竞争情报是在竞争环境中有助于制胜竞争对手的重要信息。文章探讨竞争情报的内涵、外延及特点, 阐析竞争环境下中专用户教育的主要内容, 论述获取竞争情报、培养创新人才是发展用户教育的关键。