【摘要】新经济时代,消费者地位发生了很大的变化,同时带来了消费者对企业影响能力的变化。消费者参与企业治理有利于增加消费者感受到的价值、降低交易成本,从而为企业创造更多价值、增进福利。消费者参与企业治理是为了参与企业剩余的分配,即获得更高的消费者剩余。企业应积极响应消费者的需求,更好地满足消费者的期望,从而实现企业福利最大化。