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企业信用管理和市场信用体系对企业业绩的影响:基于市场导向框架的思考

2005-04-15分类号:F270.7

【作者】朱宏杰  徐敏
【部门】复旦大学   上海资信有限公司
【摘要】本文从研究市场导向与企业业绩的关系出发,通过证明企业业绩受市场导向水平的显著影响这一观点,引出两个研究方向,一是应该把企业的信用管理能力作为市场导向的决定因素之一;二是充分重视市场信用度这一共变量对市场导向和企业业绩之间关系的影响作用。通过对注册在上海的117家公司进行问卷调研,本文用结构方程式来证明市场导向的组成及其与企业业绩的关系。
【关键词】信用管理  企业业绩  市场导向
【基金】
【所属期刊栏目】国际商务研究
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