【摘要】本文从渠道成员利益、战略目标、控制权和渠道变革四个方面分析了渠道冲突产生的原因,提出通过在渠道成员之间建立利益分享机制、发展长期战略伙伴关系、分配基于核心竞争力的渠道控制权以及实施有计划的渠道变革,以消除或缓解渠道冲突,协调整个渠道。