客户经理制理论研究述评
2005-07-25分类号：F274
【部门】
【摘要】客户经理制的相关理论述评客户经理制在我国的发展还在起步阶段, 相关研究正处于初步深入的过程中。相比国内,国外的客户经理制发展地较为成熟,而对客户经理制的研究电比较多。我们将现有对客户经理制的相关理论大致梳理为一下四个方面:
【关键词】客户经理制 理论研究 关系契约 关系营销理论 信息不对称 金融中介 关系型 营销功能 相关理论 理论述评
【基金】浙江大学人文社科“曙光”计划课题
【所属期刊栏目】浙江金融
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