【摘要】吸引、保留和激励员工是当今企业最为关心的主题之一。企业要想打造一支胜任、敬业而且忠诚的员工团队,仅仅从薪酬和福利下功夫是不够的,员工在组织中工作时需要获得的不仅仅是经济报酬,还包括工作体验。工作体验是全面报酬体系中的一个重要组成部分,它通常包括认可和赏识、工作和生活的平衡、个人发展、组织文化、工作环境等五大方面的因素。