【摘要】沟通贯穿于企业运作的始终,是企业管理的一项重要内容。本文以江苏省某轻工企业为研究对象,通过对其改革过程和改革效果分析,认为良好的沟通能够有效地提升企业运作效果,企业应高度重视其内外部沟通渠道的优化。通过分析,本文得出一些启示。