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超组织环境下员工关系管理研究

2005-01-20分类号:F272

【作者】陈建安  胡蓓
【部门】华中科技大学管理学院  华中科技大学管理学院 湖北武汉430074   湖北武汉430074
【摘要】随着超组织经营理念的产生 ,企业成为由供应商、客户以及合作伙伴组成的价值场的一个支点 ,在这种背景下 ,如何建立良好的员工关系就显得尤为重要。本文分析了超组织经营环境下员工关系的发展趋势 ,即管理范围扩展和忠诚度延伸。在此基础上 ,本文根据员工贡献度和企业支配力建立了一个二维矩阵 ,对超组织经营环境下的员工进行了分类 ,并对具有不同组合的员工采用不同的管理模式 ,实现集思广益 ,赢得竞争优势。
【关键词】员工关系管理  内部营销  心理契约  超组织
【基金】国家自然科学基金重点资助项目 (批准号 :70 332 0 0 1)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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