【摘要】20世纪90年代以来,许多企业开始实施企业资源计划系统ERP,并投入了大量资源,但研究表明ERP项目实施的失败率非常高,尤其在我国国有企业失败率高达70%。究其原因,管理思想的转变、高层领导的支持和参与、建立项目监管制度、业务流程重组、数据的准确性和教育与训练是影响我国企业成功实施的关键因素,并通过案例探讨了企业实施ERP应注意的问题。