【摘要】全面提高远程教育领域从业人员的职业能力是当前推动中国现代远程教育发展的重要任务之一。提高从业人员职业能力主要通过两种途径,一是开展从业人员的在职培训;二是通过在高校开设相应专业培养专门人才。以上两条途径都需要开发针对性的培养计划和课程。培养计划和课程的产生应该以实践对人才的能力需求为基本依据,本研究的目的就是确定中国远程教育领域从业人员的角色分类和每一种角色的实际能力需要。研究采用定性和定量相结合的方法。首先,通过文献调研和对来自9个远程教育机构的33名从业人员的深入访谈,形成了中国远程教育领域从业人员角色和能力需求的调查问卷;在此基础上,利用Delphi方法,对19位专家进行了四轮问卷调查,...