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基于信息营销的图书馆业务流程重组研究

2004-09-15分类号:G251

【作者】刘昆雄
【部门】刘昆雄湘潭大学管理学院 副教授。通讯地址:湖南省湘潭市。邮编411105。
【摘要】信息营销是图书馆服务的高级形态和核心内容。以信息营销为切入点重组图书馆业 务流程,重组图书馆业务工作机构,将提高图书馆的社会效益和经济效益。参考文献10。
【关键词】图书馆管理  图书馆服务  业务流程重组  信息营销
【基金】本文为国家社科规划项目(02BTQ005)研究成果之一
【所属期刊栏目】中国图书馆学报
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