基于CRM的图书馆可持续发展研究
2004-08-30分类号：G251
【部门】吉首大学张家界校区图书馆 湖南张家界 427000
【摘要】本文简要概述了新时代图书馆可持续发展面临的新抉择 ,阐述了CRM与图书馆可持续发展的关系 ,提出了加强图书馆CRM推进图书馆事业可持续发展的对策
【关键词】图书馆 客户关系管理 可持续发展
【基金】湖南省教育厅科研项目(“分布式教学资源网络运行机制的建设”)
【所属期刊栏目】图书情报知识
文献传递
2004-08-30分类号：G251
