【摘要】通过对中国高校数字图书馆联盟49所高校图书馆主页反映的网上服务的调查统计分析,从服务项目设置、服务内容、技术功能、人员素质等方面揭示出目前高校图书馆网上服务的互动交流性存在的不足,提出强化网上服务的互动交流性能,拓展高校图书馆网上服务的发展空间和技术创新潜力。