【摘要】农行新乡分行根据上级精神,迅速组建保险代理专职客户经理队伍,开始了保险代理由兼业向专业模式过渡的探索。从近几个月的实践看,取得了一定的成效,但农行、保险和专职客户经理三方也存在不足,要在人事管理权、管理模式和三方沟通机制方面完善。