【摘要】保险经营是一种营销性很强的工作,在保险经营中理解、接受并应用关系营销的观念,构建一种适合保险行业特点的关系营销模式并将其细化于保险经营的各个环节,必将极大地提高营销效率,取得更好的经济效益和社会效益。