【摘要】随着人民银行职能调整和经济的发展,金融服务作为基层人民银行的三大职能之一,涉及政府、金融机构和企业及千家万户,渗透到经济生活的方方面面,显得越来越重要。如何适应形势发展的需要,进一步更新观念,查找不足,强化措施,尽快构筑人民银行金融服务的新格局,提高金融服务效率和质量,是当前基层央行亟待解决的问题。