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客户关系管理系统在商业银行领域的应用
2004-10-25
分类号:F832.2
【作者】
胡小波 王建民
【部门】
武汉理工大学 工商银行江西省分行 430000 330008
【摘要】
【关键词】
业务处理系统 市场化条件 金融业务 扁平化管理 管理信息系统 营销方案 数据仓库 服务系统 理财顾问 内部组织结构
【基金】
【所属期刊栏目】
金融与经济
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