【摘要】随着知识经济的到来 ,传统经济和服务经济的局限性日益凸显。关联企业与消费者的产品概念正逐渐由核心产品拓展到附加产品和泛产品概念 ,企业的营销行为也从注重功能利益转移的显性营销向注重价值利益转移的隐性营销转变 ,注重塑造产品和企业的良好形象 ,满足消费者心理需求 ,进而影响消费者的购买决策。