【摘要】销售促进费用持续增长引起管理界和学术界的担忧。销售促进策略的成功取决于销售促进强度,只有大于市场的平均水平,销售促进才会发生应有效用。而销售促进强度则取决于行业或替代品厂商之间的竞争程度,渠道或推销人员的委托代理机制,消费者的知识积累和信息收集能力,以及社会制度和文化对它的约束力。