【摘要】制度是最重要的 杨:郭总好！把老同学叫郭总,总觉得有点别扭,不过我们还是遵从惯例吧！我们先谈谈您重视企业制度的一贯观点。我觉得您是一位制度主义企业家,逢人便谈企业制度的重要性,而且付诸实践。通常人们认为,经营企业重要的是人才、品牌、营销、研发和管理,但郭总却独树一帜,一贯强调制度,这是为什么?