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利用平衡计分卡走出绩效考核的怪圈
2004-10-20
分类号:F272
【作者】
刘新 姚翔 王垒
【部门】
北京大学心理系 北京大学心理系 北京大学心理系
【摘要】
【关键词】
顾客投诉 考核方案 分卡法 应收账款回收 现金流量 品牌认知度 经营过程 人力资源部 目标设定 人力资源管理
【基金】
【所属期刊栏目】
中国人力资源开发
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