【摘要】在企业管理的各项职能中,人力资源管理与社会文化环境、人们的价值观关系最为紧密,了解劳动者对工作、对企业的真实想法是做好人力资源管理的前提条件。企业不仅藉此知己知彼,在招聘中有的放矢,而且可以发现管理中的问题,提高管理水平。正是基于这样的目的,我们组织了这次调查。