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员工帮助计划(EAP)——提高员工绩效的有效途径

2004-04-20分类号:F272

【作者】周志成  朱月龙
【部门】苏州大学心理学系   苏州大学心理学系
【摘要】在实施EAP项目时,一方面EAP咨询人员帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题,从而提高员工绩效;另一方面,EAP咨询人员在帮助员工解决其个人问题的同时,力求发现组织在管理上所存在的问题,为组织改进和完善其管理体制提供建议和帮助。本文阐述了EAP项目的有效实施将有助于提高员工的绩效,提高组织的管理效能,同时探讨了有效实施EAP项目的注意点。
【关键词】员工帮助计划(EAP)  员工绩效  管理效能
【基金】
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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