【摘要】信息系统的成功应用将为企业带来巨大的效益 ,目前已有一些流行的信息系统效益评估方法 ,如投资回报率、托宾Q理论、总体拥有成本、总体经济影响等。这些方法都各具优点 ,但也都存在一些局限性。本文认为 ,可利用平衡计分卡方法对信息系统效益做出综合评估。