【摘要】一、导言人类社会是通过发生在不同时间、地点的各种复杂活动而组织在一起的。对人类活动过程的分析离不开对组织的深入研究。组织是为了达到某些特定的目标,经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合,它有一定的结构和运行过程,存在于一定的环境之中。构成组织的要素之间以及与所处环境之间存在物质、能量和信息交换。按照系统论的观点,组织系统应具有在一定环境条件下维持或改变自己构成要素、结构和动态过