【摘要】灰领究竟是怎样一种职业群体呢?上海市劳动和社会保障局权威人士介绍说,灰领即指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练的心智技能的新兴的技能人才。简单讲,就是既能动脑又能动手的复合型技能人才。根据工作的行业和工作性质,灰领可以理解为是在制造企业生产一线从事高技能操作、设计或生产管理以及在服务业提供创造性服务的专门技能人员。由此有人归纳了一个公式:创意+动手=灰领。