【摘要】产品研制的最后阶段是小批试制和试销。通过试制,检验产品工艺适应性;通过试销,了解产品的使用情况和用户意愿。在试销阶段,如何根据用户反映出的各种问题和想法对产品方案作出总体评价和比较,模糊综合评判是一有效方法。这一方法将模糊数学的综合评判理论与产品评价特点相结合,按照产品要素设定—→用户要素评判→模糊变换的程序对产品进行综合评价。一、产品要素设定不同的产品评价要素不一样,但要素的设定都必须考虑用户的可评性。一般说,可从技术