【摘要】目前,广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点在我国高等教育改革的进程中,已经取得一些明显的成效,但是距离现代远程开放教育的目标还有很大差距,还有许多问题有待于探索和研究。正确认识开放教育学生学习观念与自主学习的特点,进一步强化开放教育中“以学生学习为中心”观念,并在此基础上明确今后的改革方向和措施,对于搞好电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作,并取得预期效果具有重要意义。本文通过对开放教育学生问卷调查,归纳了目前开放教育学生学习观念与自主学习的若干特点,并试图对学习支持服务有效性进行一些探讨。