【摘要】中国加入WTO,标志着我国经济开始融入全球化的国际市场,中资银行也再次被推到一个新的竞争舞台上,和更多的外资银行在同一游戏规则下共舞。如何通过培训让招行的员工学会世界经济的“通用语言”,成为适应国际竞争需要的职业化人才,是摆在招行面前的重要任务——招行推出成本低、效率高、受训面广的远程培训模式,正是顺应了这个变化。我希望总行培训中心不仅要积极引进国外的先进课程,而且还要与总行各个业务部门密切合作,有计划地开发并自己制作高质量的培训课件。我认为,招行“远程教学系统”的全面开播,必将会吸引更多的员工参加到不断学习的队伍中来,更新管理思想,转变服务理念,提高创新能力,从而为提升招行的核心竞争力和持续...