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体验营销:图书馆服务推广的新思维
2003-06-15
分类号:G252
【作者】
张惠梅
【部门】
佛山图书馆 广东佛山 528000
【摘要】
本文简述了体验消费的产生及体验营销的内涵,分析了在产品、服务日趋同质化的新竞争形式下,图书馆实施体验营销的意义和途径,并结合佛山图书馆的工作实践,就图书馆如何实施体验营销策略及应注意的若干问题,做了进一步的探讨。
【关键词】
体验 体验消费 体验营销 图书馆 服务推广
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆杂志
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