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数字化参考咨询服务质量评价指标体系研究

2003-12-15分类号:G250.7

【作者】陈小敏  
【部门】广东省立中山图书馆 广州 510000
【摘要】本文阐述建立数字化参考咨询服务质量评价指标体系的必要性,并建立其层次结构模型,对各质量评价指标进行解析。
【关键词】数字化参考咨询  质量评价  指标体系
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆杂志
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