统计表格
时间序列
文献计量
主题发现
标题
标题
作者
关键词
登录
|
申请试用
|
退出
读者咨询服务模式与管理体系探索
2003-04-15
分类号:G252.6
【作者】
顾晓勤
【部门】
国家图书馆 北京 100081
【摘要】
本文从读者咨询服务模式,管理体系,咨询队伍,激励机制诸方面进行了讨论,旨在全面加强参考咨询工作,提高一线服务质量。
【关键词】
图书馆 读者服务 读者咨询 参考馆员
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆杂志
文献传递