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信息不对称与寿险核保核赔的应对策略

2003-09-15分类号:F842.6

【作者】卢生华
【部门】中国人寿保险公司重庆分公司 重庆400010
【摘要】处于信息不对称情况下 ,人们在选择自己的策略时便难以诚信待人 ,由信息不对称衍生出信息寻租行为 ,对正常的保险经营造成极大的负面影响 ,因此必须关注关键业务流程的应对策略 ,从现代管理的角度看 ,解决信息寻租的最好办法 ,一是将信息公开 ,使不对称变得逐渐对称 ;二是加大惩罚力度 ,加重信息寻租者的成本 ,让信息寻租者没有收益 ,二者相辅相成 ,浑成一体。建立健全社会系统的保险信息档案 ,是保险业反信息寻租的基础工作 ,当政府、企业和个人的保险信息档案充分建立起来后 ,保险的天空必将更加明朗。
【关键词】信息不对称  信息寻租  核保核赔
【基金】
【所属期刊栏目】保险研究
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