论诚信、服务、品牌三元素的重要作用
2003-02-15分类号:F842
【部门】中国人寿保险公司福建省分公司 福建福州350003
【摘要】效益是企业的生命。要打造中资寿险公司的核心竞争力 ,诚信、服务、品牌是诸多核心竞争力因素中最关键的三大要素。通过实践探索和理论认证 :诚信、服务、品牌三元素的融合联动 ,以求得诚信最大化 +服务最大化 +品牌最大化 =保险利润值最大化 ,这对中资寿险公司求生存、谋发展将起到至关重要的作用。福建人寿保险公司 12个支公司的情况 ,有力地论证了诚信、服务、品牌在寿险公司核心竞争力中的作用 ,必须以“三元素”为基础 ,建立寿险公司的信用服务体系。
【关键词】保险三元素 诚信、服务、品牌 核心竞争力 信用体系 利润最大值
【基金】
【所属期刊栏目】保险研究
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