【摘要】犬伤案件看似简单 ,但处理起来有一定的难度。这是因为犬伤案件虽小 ,但其发案频率高 ,理赔尺度难把握 ,加之保险公司从业人员对此认识有些偏颇 ,因此 ,小案件常常带来大的负面影响。为维护《保险法》的尊严和保险公司的信誉 ,应对理赔人员进行业务素质培训 ,提高勘查、审核、定损和单证审核水平。